REDUCERI LA TOATE PRODUSELE ! Livrare gratuită pentru comenzile peste 100 lei.

0

Coșul nu conține nici un articol

Politica de retur

Politica de returnare
Aveţi întotdeauna la dispoziţie 14 de zile pentru a decide dacă articolul este potrivit pentru dumneavoastră. RepedeAcasa.ro  garantează faptul că va restitui contravaloarea oricăror articole cu condiţia ca acestea să fi fost păstrate în stare corespunzătoare înainte de returnare.

Potrivit prevederilor legale în vigoare, „consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumparare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului"

Produsele care nu satisfac cerinţele dumneavoastră, vor fi expediate IN STAREA IN CARE AU FOST PRIMITE apelând la un serviciu de curierat ( exclus Poșta Română), înapoi la firma comuinicată de către echipa noastră. In cazul in care produsele care ajung la noi prezinta zgarieturi, sau daune datorate folosirii improprii a produsului, ne rezervam dreptul sa refuzam restituirea sumelor.

Nu avem posibilitatea de a prelua colete cu ramburs. Produsele vor fi expediate in forma lor originală, fără a fi deteriorate sau utilizate.

Vă rugăm să ne informaţi în cazul în care doriți sa efectuați un retur, telefonic. Contravaloarea mărfii returnate va fi restituita în 14 de zile de la momentul primirii acestei informaţii, și acceptul acesteia fără intârzieri nejustificate.

Vă rugăm să respectaţi termenul prevăzut pentru înapoierea mărfii. Contravaloarea mărfii returnate va fi restituită prin transfer bancar si numai in conturile ce apartin de bancile din Romania. Noua marfă comandată va fi expediată cu plata ramburs.

Vă rugăm să păstraţi dovada de expediere a coletului returnat până la încheierea procesului de analizare a eventualei reclamaţii, iar în cazul mărfii returnate până la momentul rambursării banilor. In cazul în care produsul este defect, returul coletului va fii procesat de către noi. Va rugam contactati-ne telefonic pentru aceste situatii. 

Aceasta politica de returnare este valabila pentru produsele achizitionate prin intermediul magazinului online RepedeAcasa.ro 

Returul banilor NU se va face in numerar. Returul se face prin banca. 

Costul transportului pentru retur trebuie sa fie acoperit de catre client.

Dacă vă gândiți să returnați produsul, nu îl utilizați! Nu puteți utiliza produsele pe care le-ați primit, înainte de a lua o decizie cu privire la anularea contractului de vânzare-cumpărare. Dreptul de retragere există pentru a vă permite să examinați produsul așa cum ați face-o într-un magazin, nu pentru a vă oferi 14 zile de utilizare gratuită. ( Text extras integral din siteul Uniunii Europene )

Nu se admit la retur: 

  • Produse care au fost desfacute (cosmetice, produse de igiena personală)
  • Produse achizitionate de la alte magazine 
  • Produse neinsotite de documentele ce dovedesc achizitia (factura sau bon fiscal)